Política de envío
Política de Envíos
En ACC Technology trabajamos para que tus pedidos sean enviados de forma rápida, segura y confiable a cualquier parte de México.
Tiempo de Procesamiento
Todos los pedidos son procesados dentro de 1 a 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.
Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.
Tiempos de Entrega
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación, disponibilidad logística y paquetería asignada.
Tiempo estimado de entrega:
- Guadalajara y Zona Metropolitana: 1 a 5 días hábiles aproximadamente.
- Resto de México: 2 a 7 días hábiles aproximadamente.
Estos tiempos son estimados y pueden variar por causas ajenas a ACC Technology.
Costos de Envío
El costo de envío se calcula automáticamente al momento de realizar la compra, dependiendo del destino, peso y volumen del pedido.
En promociones especiales podrán aplicarse envíos gratis en productos o pedidos seleccionados.
Paqueterías
Trabajamos con distintas paqueterías mediante plataformas logísticas para ofrecer la mejor cobertura, costo y tiempo de entrega posible.
La paquetería será asignada de acuerdo con disponibilidad, cobertura y eficiencia logística.
Rastreo de Pedido
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá su número de guía o información de rastreo para dar seguimiento a su paquete.
Retrasos o Incidencias
ACC Technology no se hace responsable por retrasos ocasionados por:
- Paqueterías.
- Condiciones climáticas.
- Saturación logística.
- Direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.
- Situaciones externas fuera de nuestro control.
Sin embargo, nuestro equipo brindará apoyo y seguimiento en caso de cualquier incidencia relacionada con el envío.
Dirección Incorrecta o Paquete No Entregado
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de envío.
En caso de retornos por dirección incorrecta, ausencia del cliente o imposibilidad de entrega, los costos de reenvío deberán ser cubiertos por el cliente.
Productos Dañados por Paquetería
Si el paquete presenta daños visibles al momento de la entrega, el cliente deberá reportarlo dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción, enviando evidencia fotográfica o video para su revisión.